政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)在橫向上整合了人口計(jì)生、綜治維穩(wěn)等各條線系統(tǒng),縱向上建立起上下貫通的社區(qū)、街道、職能部門(mén)、市縣領(lǐng)導(dǎo)四級(jí)管理平臺(tái),真正管理到各條線數(shù)據(jù)庫(kù),滿足物理分離、邏輯統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)服務(wù),平臺(tái)力求通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,對(duì)政府需要的和擁有的信息資源強(qiáng)化開(kāi)發(fā)和管理,來(lái)提高政府的工作效率、決策質(zhì)量、調(diào)控能力、廉潔程度、節(jié)約政府開(kāi)支,改進(jìn)政府的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和工作方式,從而提高政府機(jī)關(guān)的整體管理效能,避免業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)帶來(lái)的資源浪費(fèi)。
(一)黨政機(jī)關(guān)綜合管理統(tǒng)一門(mén)戶
市(縣)統(tǒng)一管理平臺(tái)是將各級(jí)政府部門(mén)、單位系統(tǒng)集合到同一個(gè)平臺(tái)之中,進(jìn)行界面整合、功能整合、流程整合、數(shù)據(jù)整合、表單整合等一系列整合,各部門(mén)工作人員通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)單點(diǎn)登錄進(jìn)入各自系統(tǒng),既可以正常開(kāi)展各自的業(yè)務(wù),又可以做到上下串聯(lián)、左右并聯(lián)、縱橫連接的事項(xiàng)辦理、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)交換、信息共享、協(xié)同辦公和歸口管理,實(shí)現(xiàn)全市(縣)政府部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同、統(tǒng)一管理和服務(wù)。
(二)市(縣)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)
通過(guò)系統(tǒng)的分析研判、統(tǒng)計(jì)匯總功能,讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間總攬全局,掌握全地區(qū)的各類重大政事,并充分利用數(shù)據(jù)分析預(yù)警等大數(shù)據(jù)應(yīng)用建立領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)支持平臺(tái),主要包含領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性支持桌面,數(shù)據(jù)服務(wù)訂閱,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及用于輔助政府領(lǐng)導(dǎo)干部決策的“儀表盤(pán)”系統(tǒng),方便領(lǐng)導(dǎo)了解全區(qū)各類工作的總體情況,為領(lǐng)導(dǎo)的重大決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持。
(三)黨政部門(mén)管理分系統(tǒng)
系統(tǒng)整合領(lǐng)導(dǎo)輔助決策,黨政部門(mén)管理,街道管理,社區(qū)服務(wù),紀(jì)委監(jiān)察,數(shù)字民政,精準(zhǔn)扶貧,安全生產(chǎn)監(jiān)督,考核評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)條線,各級(jí)各部門(mén)既可以在統(tǒng)一的大平臺(tái)上互聯(lián)互通地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集交換、信息共用、資源共享、流程審批和協(xié)同辦公等,又可以在各自的分平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)管理和服務(wù),大大加強(qiáng)了部門(mén)業(yè)務(wù)工作的管理和協(xié)同效率。
(四)街道(鎮(zhèn))綜合管理系統(tǒng)
全面整合街道政務(wù)、社區(qū)事務(wù)、社區(qū)服務(wù)、家庭及居民生活等各類數(shù)據(jù)信息、管理及服務(wù)資源,在統(tǒng)一構(gòu)建的綜合管理服務(wù)大平臺(tái)上聯(lián)通共享、互動(dòng)交流、供需匹配。平臺(tái)將街道的黨建、民政、綜治、信訪、司法、文教、計(jì)生等部門(mén)業(yè)務(wù)工作整合,對(duì)上按時(shí)完成縣區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)、匯總上報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表和專項(xiàng)信息;對(duì)下設(shè)置行政職能準(zhǔn)入程序、優(yōu)化配置和監(jiān)管公共資源、壓縮臺(tái)賬報(bào)表、采錄評(píng)議意見(jiàn)等。
(五)社區(qū)(村)綜合服務(wù)系統(tǒng)
社區(qū)(村)綜合服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合綜合服務(wù)中心、慧民服務(wù)社等實(shí)體,提供包含政務(wù)公開(kāi)服務(wù)、便民辦事服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、民意訴求、生活服務(wù)、文娛健康服務(wù)、養(yǎng)老助殘服務(wù)等在內(nèi)的多項(xiàng)線上線下服務(wù)。構(gòu)建社區(qū)(村)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、臺(tái)賬文檔、條線業(yè)務(wù)等綜合信息庫(kù)。通過(guò)搭建呼叫服務(wù)中心、新媒體及服務(wù)網(wǎng)站,完成多渠道訴求統(tǒng)一接入和一體化事項(xiàng)處置。